Miten GLS-paketin seuranta toimii?
GLS-paketin seuranta toimii seurantakoodilla, jolla voit tarkistaa lähetyksen etenemisen. GLS-seuranta voi näyttää rekisteröinnin, kuljetuksen, jakelun, noutopisteeseen siirtymisen ja toimituksen.
Jos lähetys tulee ulkomailta, päivitysten välillä voi olla pidempi tauko. Se ei aina tarkoita ongelmaa, vaan paketti voi liikkua maiden tai terminaalien välillä ilman uutta näkyvää skannausta.
Mistä löydän GLS-seurantakoodin?
GLS-seurantakoodi löytyy yleensä verkkokaupan tilausvahvistuksesta, sähköpostista, tekstiviestistä, lähettäjän ilmoituksesta tai palautusetiketistä. Jos koodi ei löydy, tarkista verkkokaupan tilaussivu tai ota yhteyttä lähettäjään.
GLS-seurantatilat
| Tila | Selitys |
|---|---|
| Shipment information received | Lähetystiedot on luotu, mutta paketti ei välttämättä ole vielä GLS:llä. |
| In transit | Paketti on kuljetuksessa terminaalien tai maiden välillä. |
| Arrived at depot | Paketti on saapunut GLS:n depot- tai terminaalipisteeseen jatkokäsittelyä varten. |
| Out for delivery | Paketti on jakelussa vastaanottajalle tai matkalla noutopisteeseen. |
| Ready for pickup | Paketti on saapunut noutopisteeseen ja on valmis noudettavaksi. |
| Delivered | Paketti on toimitettu vastaanottajalle tai noudettu. |
Miksi GLS-seuranta ei päivity?
Yleisimmät syyt ovat se, että lähetys on vasta rekisteröity, paketti ei ole vielä GLS:llä, terminaalikäsittelyssä on viive, kuljetus on kansainvälisessä siirtymässä, viikonloppu tai pyhäpäivä hidastaa käsittelyä tai seurannan päivityksessä on viive.
GLS noutopistepaketti
GLS-paketti voidaan ohjata noutopisteeseen tai pakettipisteeseen. Noutoilmoitus voi tulla tekstiviestillä, sähköpostilla tai verkkokaupan kautta. Noutoon voidaan tarvita noutokoodi, seurantakoodi tai henkilöllisyystodistus.
Hyödylliset rinnakkaiset seurannat
Jos GLS-koodi ei löydy, tarkista myös seurantakoodin ohje, DB Schenker seuranta, UPS seuranta ja paketin lähettäminen ulkomaille.